Automatize a sua loja Shopify, dos dados de produto à expedição de encomendas.

A ATTAMATION liga o Shopify ao seu ERP, armazém, CRM e sistemas de fulfilment, e automatiza o trabalho repetitivo: manutenção dos dados de produto, processamento de encomendas, comunicação com clientes e sincronização de inventário.

Desperdícios de tempo típicos nas operações Shopify

  • Transferir manualmente os dados de produto do ERP, Excel ou PDFs de fornecedores para o Shopify
  • Reconciliar manualmente o inventário entre o Shopify e o seu sistema de armazém
  • Enviar à mão confirmações de encomenda, atualizações de envio e notificações de estado
  • Processar devoluções, reclamações e reembolsos manualmente
  • Manter uma a uma as condições dos clientes B2B (descontos, preços por escalão, prazos de pagamento)
  • Incorporar manualmente atualizações de preço ou disponibilidade dos fornecedores

O que pode ser automatizado

  • Importe e mantenha os dados de produto a partir do ERP ou de feeds de fornecedores automaticamente
  • Sincronize o inventário entre o Shopify, o armazém e os parceiros de fulfilment
  • Processe encomendas: confirmação, disparo de fulfilment, atualização de tracking
  • Automatize a comunicação com o cliente para mudanças de estado, atrasos e devoluções
  • Faça a gestão de perfis de clientes B2B com preços individuais e prazos de pagamento
  • Compare listas de preços de fornecedores e assinale discrepâncias automaticamente
  • Gere descrições de produto assistidas por IA a partir de especificações técnicas

Integrações típicas

Shopify (Standard + Plus), sistemas ERP (SAP, Dynamics, Sage, JTL, Xentral, Brightpearl), fornecedores de fulfilment, logística de armazém, DHL, DPD, UPS, FedEx, Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, Gorgias, Zendesk, Make, n8n e APIs à medida.

O Shopify Plus amplia significativamente as opções de automação, sobretudo para funcionalidades B2B como preços por segmento de cliente, limites de encomenda e checkouts personalizados.

Quem mais beneficia

  • Comerciantes B2B com grandes volumes de SKU e dados de produto complexos
  • Lojas que precisam de integração com ERP e que atualmente reconciliam dados manualmente
  • Fabricantes que usam o Shopify como canal de venda direta
  • Empresas com operações mistas B2B/B2C no Shopify
  • Retalhistas que querem processar feeds de fornecedores automaticamente

Perguntas frequentes

Precisamos de Shopify Plus para a automação?

Não necessariamente. Muitos processos podem ser automatizados com o Shopify padrão através de integrações externas. O Shopify Plus é mais valioso quando precisa de preços B2B, checkouts personalizados ou limites de API mais altos.

A ATTAMATION pode substituir apps ou fluxos existentes?

Às vezes sim. Analisamos o que já está em funcionamento e verificamos se uma solução à medida encaixa melhor do que outra subscrição de app.

Qual é o melhor ponto de partida?

Normalmente um processo bem delimitado: sincronização de dados de produto, processamento de encomendas ou comunicação com o cliente. Começamos pelo que custa mais tempo ou gera mais erros.

Que processo Shopify devemos rever?