1. Capire il processo
Partiamo dal flusso di lavoro reale: punto d'ingresso, fonti di dati, regole, decisioni, eccezioni e passaggio.
ATTAMATION aiuta le aziende B2B con molti prodotti a strutturare, convalidare, arricchire, tradurre e preparare i dati di prodotto per PIM, shop, cataloghi o configuratori.
I dati di prodotto sono spesso sparsi, incoerenti e difficili da mantenere. Mancano attributi, le unità differiscono, le categorie sono incoerenti e i nuovi dati dei fornitori arrivano in formati mutevoli.
Partiamo dal flusso di lavoro reale: punto d'ingresso, fonti di dati, regole, decisioni, eccezioni e passaggio.
Il primo passo è volutamente piccolo. Un pilota deve dimostrare se l'automazione funziona nel lavoro quotidiano e dove serve la revisione umana.
Colleghiamo IA, regole, flussi di lavoro, fonti di dati e integrazioni. I passaggi critici vengono registrati e sono verificabili.
Dopo il pilota decidiamo se espandere, integrare, stabilizzare o riutilizzare il processo come blocco ripetibile.
No. I chatbot possono essere un componente, ma la maggior parte del valore viene dall'automazione dei processi: estrarre dati, verificare regole, attivare flussi, creare bozze e collegare sistemi.
Solo quando ha senso. In molti processi B2B la revisione umana è più sicura e preziosa: l'IA prepara il lavoro, gli umani approvano i passaggi critici.
Un processo ben delimitato, frequente e che genera uno sforzo misurabile, ad esempio da richiesta a preventivo o da PDF a record strutturato.