1. Prozess verstehen
Wir betrachten nicht zuerst das Tool, sondern den konkreten Ablauf: Eingang, Datenquellen, Regeln, Entscheidungen, Ausnahmen und Übergabe.
ATTAMATION baut Workflows, die E-Mail, CRM, Tabellen, Datenbanken, Dokumente, Aufgaben, Freigaben und Benachrichtigungen sinnvoll verbinden.
Viele Prozesse scheitern nicht an einem einzelnen Tool, sondern an den Übergängen: Informationen werden kopiert, Aufgaben manuell erstellt, Freigaben per Zuruf geklärt, CRM-Daten vergessen und Statusmeldungen nicht aktualisiert.
Wir betrachten nicht zuerst das Tool, sondern den konkreten Ablauf: Eingang, Datenquellen, Regeln, Entscheidungen, Ausnahmen und Übergabe.
Der erste Schritt wird bewusst klein gehalten. Ein Pilot soll zeigen, ob die Automation im echten Alltag funktioniert und wo Human Review nötig ist.
Wir verbinden KI, Regeln, Workflows, Datenquellen und Schnittstellen. Kritische Schritte werden nachvollziehbar protokolliert.
Nach dem Pilot wird entschieden, ob der Prozess erweitert, integriert, stabilisiert oder als wiederholbarer Baustein genutzt wird.