1. Entender el proceso
Empezamos con el flujo de trabajo real: punto de entrada, fuentes de datos, reglas, decisiones, excepciones y traspaso.
Los documentos deberían disparar trabajo, no copiar y pegar.
ATTAMATION automatiza la extracción, validación y procesamiento de documentos. PDFs, formularios y hojas de cálculo no estructurados se convierten en datos utilizables, notas de revisión, tareas y registros en sistemas.
El problema
Los PDFs, escaneos, pedidos de compra, albaranes, formularios e informes de servicio contienen información valiosa, pero a menudo generan trabajo manual de tecleo en el back office.
Lo que se puede automatizar
- reconocer y clasificar los tipos de documento
- extraer los campos relevantes de PDFs y escaneos
- validar los datos frente a reglas y datos maestros
- marcar excepciones
- preparar interfaces de revisión
- enviar datos a CRM, ERP, contabilidad, tiendas u hojas de cálculo
Qué mejora
- menos entrada manual de datos
- procesamiento más rápido de pedidos y documentos
- mejor calidad de datos
- gestión clara de excepciones
- traspasos trazables a los sistemas existentes
Cómo trabaja ATTAMATION
2. Definir un piloto
El primer paso es intencionadamente pequeño. Un piloto debe demostrar si la automatización funciona en el día a día y dónde se necesita revisión humana.
3. Construir la automatización
Conectamos IA, reglas, flujos de trabajo, fuentes de datos e integraciones. Los pasos críticos se registran y son revisables.
4. Mejorar y escalar
Tras el piloto decidimos si ampliar, integrar, estabilizar o reutilizar el proceso como un bloque repetible.
FAQ
¿Es esto solo un chatbot?
No. Los chatbots pueden ser un componente, pero la mayor parte del valor proviene de la automatización de procesos: extraer datos, comprobar reglas, disparar flujos, crear borradores y conectar sistemas.
¿Funciona todo de forma totalmente automática?
Solo cuando tiene sentido. En muchos procesos B2B, la revisión humana es más segura y valiosa: la IA prepara el trabajo, las personas aprueban los pasos críticos.
¿Cuál es el mejor punto de partida?
Un proceso bien delimitado, frecuente y que genera un esfuerzo medible, como de consulta a presupuesto o de PDF a registro estructurado.