1. Het proces begrijpen
We beginnen met de werkelijke workflow: instappunt, gegevensbronnen, regels, beslissingen, uitzonderingen en overdracht.
ATTAMATION bouwt workflows die aanvraaginformatie vastleggen uit e-mails, formulieren, PDF's of spreadsheets, ontbrekende data detecteren, regels toepassen en offerteconcepten, CRM-invoer en follow-ups voorbereiden.
Offertes duren vaak te lang omdat informatie moet worden opgezocht, afmetingen gecontroleerd, accessoires toegevoegd, prijzen gekopieerd en oude sjablonen aangepast. Dit zorgt voor wachttijd, fouten en afhankelijkheid van enkele sleutelpersonen.
We beginnen met de werkelijke workflow: instappunt, gegevensbronnen, regels, beslissingen, uitzonderingen en overdracht.
De eerste stap is bewust klein. Een pilot moet bewijzen of de automatisering werkt in de dagelijkse praktijk en waar menselijke beoordeling nodig is.
We verbinden AI, regels, workflows, gegevensbronnen en integraties. Kritieke stappen worden gelogd en zijn toetsbaar.
Na de pilot beslissen we of we het proces uitbreiden, integreren, stabiliseren of hergebruiken als herbruikbaar bouwblok.
Nee. Chatbots kunnen één component zijn, maar de meeste waarde komt uit procesautomatisering: data extraheren, regels controleren, workflows activeren, concepten maken en systemen verbinden.
Alleen wanneer het zinvol is. In veel B2B-processen is menselijke beoordeling veiliger en waardevoller: AI bereidt het werk voor, mensen keuren kritieke stappen goed.
Een duidelijk afgebakend proces dat vaak voorkomt en meetbare inspanning vergt, zoals van aanvraag naar offerte of van PDF naar gestructureerd record.