1. Понять процесс
Мы начинаем с реального рабочего процесса: точка входа, источники данных, правила, решения, исключения и передача.
От запроса до черновика расчёта — быстрее, чище и под контролем.
ATTAMATION строит рабочие процессы, которые захватывают информацию запросов из писем, форм, PDF или таблиц, обнаруживают недостающие данные, применяют правила и готовят черновики расчётов, записи CRM и последующие действия.
Проблема
Расчёты часто занимают слишком много времени, потому что нужно искать информацию, проверять размеры, добавлять аксессуары, копировать цены и подгонять старые шаблоны. Это создаёт время ожидания, ошибки и зависимость от нескольких ключевых людей.
Что можно автоматизировать
- извлекать данные запросов из писем, форм, PDF или таблиц
- подсвечивать недостающую информацию
- применять логику продукта, вариантов и ценообразования
- создавать черновики расчётов
- готовить PDF-расчёты
- запускать передачи в CRM, ERP или магазин
- запускать последующие действия и напоминания
Что улучшается
- более быстрый ответ на расчёт
- меньше ручных расчётов
- меньше ошибок в ценах и аксессуарах
- более стандартизированное качество расчётов
- больше прозрачности в процессе продаж
- основа для будущих систем CPQ или конфигураторов
Как работает ATTAMATION
2. Определить пилот
Первый шаг намеренно мал. Пилот должен доказать, работает ли автоматизация в повседневной работе и где нужна проверка человеком.
3. Построить автоматизацию
Мы соединяем ИИ, правила, рабочие процессы, источники данных и интеграции. Критические шаги логируются и проверяемы.
4. Улучшать и масштабировать
После пилота мы решаем, расширять, интегрировать, стабилизировать или повторно использовать процесс как повторяемый блок.
FAQ
Это просто чат-бот?
Нет. Чат-боты могут быть одним компонентом, но большая часть ценности исходит от автоматизации процессов: извлечение данных, проверка правил, запуск процессов, создание черновиков и соединение систем.
Всё ли работает полностью автоматически?
Только когда это имеет смысл. Во многих B2B-процессах проверка человеком безопаснее и ценнее: ИИ готовит работу, люди утверждают критические шаги.
Какая лучшая точка старта?
Чётко очерченный процесс, который происходит часто и создаёт измеримые усилия, например от запроса до расчёта или от PDF к структурированной записи.